فعالسازی گارانتی

مشتری گرامی ضمن تشکر از انتخاب و اعتماد ارزنده شما ورود شما به خانواده مبل هالیدی را گرامی می داریم.

کلیه محصولات خریداری شده از گروه تولیدی مبل هالیدی با رعایت شرایط مندرج در دفترچه راهنما به مدت 18 ماه ضمانت و به مدت 24 ماه شامل خدمات پس از فروش می باشد.

شرایط عمومی گارانتی:

• ضمانت نامه فقط شامل تعمیر مبل می باشد و به منزله تعویض آن نیست.
• کلیه عیوبی که حاصل از تولید باشد شامل گارانتی (ضمانت) می باشد.
• هزینه حمل و نقل در زمان گارانتی تا مدت 3 ماه به عهده شرکت و بعد از آن به عهده مشتری می باشد.

شرایط عمومی عدم گارانتی:

• آسیب دیدگیهای روکش مبل ناشی از ضربه،فشار غیر معمول،سقوط،شکستگی غیر طبیعی،پارگی
• بریدگیهای احتمالی پس از خرید،مجاورت بیش از حد پارچه در مقابل آب،استفاده از وایتکس و شوینده های غیر استاندارد و یا فرسایش های طبیعی و نرم شدن معمولی اسفنج،فوم و پارچه… صدماتی که به دلیل ضربه سخت یا خرابی که در طول مسیر حمل و نقل بعد از زمان تحویل به محصولات وارد می شود.
• استفاده از محصولات در سطوح غیر هموار که باعث خرابی آنها می گردد.
• انتخاب و تایید نهایی پارچه به عهده خریداران می باشد، لذا پارچه و چرم شامل ضمانت نمی باشد.
• درصورت عدم ثبت فاکتور در سایت یا عدم مهر و امضای شرکت و نماینده محصولات شامل گارانتی نمی باشد. (در صورت خرید اینترنتی عکس فاکتور را ذخیره و نگهداری نمایید.)

راهنمای استفاده و نگهداری:

• محصولات را دور از بخاری برقی و گازی، شوفاژ، منابع حرارتی قوی، لوله های آب گرم و بخار قرار دهید.
• محصولات را در معرض نور مستقیم خورشید قرار ندهید.
• روی محصول ظرف پر از آب،گلدان و اشیاء گرم مانند اتو و کتری قرار ندهید.
• از قرار دادن اجسام سنگینی که موجب از بین رفتن تعادل و واژگونی محصول می شوند خودداری کنید.
• از چسباندن هرگونه برچسب که ممکن است به سطح محصول آسیب برساند اجتناب نمایید.
• از کشیدن محصولات روی زمین خوددداری نمایید.
• در شستشوی مبل حتما از مواد شوینده استاندارد و دستمال مرطوب استفاده کنید.
• از نگهداری مبل داخل نایلون خودداری نمایید.

مشتری گرامی، شماره فاکتور شما در سیستم کارخانه ثبت می گردد،لذا خواهشمند است جهت شروع گارانتی و فعالسازی آن، شماره فاکتور و مشخصات خود را در فرم روبرو وارد نمایید.